棟梁ドットコム

設置が必用な住まい関連の生活器具の販売サイト

リフォームや引っ越しに付随して発生するトイレ、ユニットバス、ガスコンロ、テレビアンテナ、エアコンなどを販売する総合サイトです。
生活に関する器具一式を1つにまとめたサイトで利便性が高く、商品探しが容易なサイト構成となっています。
取扱商品の多くは設置作業を要するものですが、申し込めば棟梁ドットコムが現地にスタッフを派遣して個別に見積もりを実施の上、総額に納得がいけば契約するという形なので不安がないのが特徴です。

工事の予定日は棟梁ドットコムより連絡があり調整のうえで、機器を持参して設置工事が実施され、設置完了後は作業スタッフより完了確認書が渡されます。
なお営業エリアは広いのですが、エアコンやテレビアンテナは日本全国広く対応してくれます。
ただし、トイレ工事は関東(東京都他3県)と岡山県、ガスコンロは関東(東京都他3県)、大阪府、岡山県などと限定されているので注意が必要です。

保証に関連する注意事項

製品本体の保証は各製品メーカーの規定に準ずることになります。
保証関係の書類は本体の外箱に入っていますので施工の際に確認し、確実に保存するようにしましょう。

またメーカー保証期間の延長保証も可能です。
メーカー保証期間が経過してしまうと修理が高くつきます。
メーカーが保証する年数のみでは不安がある場合は、さらに保証年数を延ばすことが可能な「延長保証サービス」に入ることも可能です。
この延長保証は、製品メーカーの保証終了後も、引き続き使用開始時から延長契約期間が過ぎるまでは、メーカー保証と同様に保証されるサービスです。

例えばウォシュレットの保証契約期間は、5年、8年の2通りから選ぶことが可能です。
ただし、この延長保証の対象からは便器が外れています。
こちらは通常壊れるものではありませんが、正常な使い方で起こった故障や不具合は、トイレの交換の際はゴムパッキン等の消耗品を除き10年間の保証があります。

また、万が一施工者側の不備のため不具合が発生した場合は、10年間無償で施工補償の対象です。
この施工保証の対象から外れるのは、施工時流用した既設配管などの経年劣化に起因する場合や施工後設置部材に別途他業者等の作業がされた場合、地震や火事で発生した故障の場合です。

不具合を復旧するフロー

保証に関しては施工を行った担当スタッフが、故障等の状況を把握し対応に当たります。
施工不備のケースでは早期の修理が望まれますがやむを得ず後日訪問など、訪問まで日数が空く場合もあり、早めの連絡が大事です。

保証対象外で、修理に新たな部品や材料、作業が必要な場合は、料金が発生しますのであらかじめ確認が必要です。

Posted on: 2017年10月23日, by : SLhom7uK